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【消費警訊】小心!不肖殯葬業者隱藏的費用與不透明的契約!

鑒於台南殯葬業競爭日益激烈,近來接獲民眾反應疑似有黑道分子以不正當手段介入殯葬服務業,該業者為了爭取業績,先以低價廣告吸引消費者,後在契約細節上動手腳,導致喪家在失去親人最脆弱的時刻,事後卻要面對龐大的喪葬支出!臺南市政府民政局提醒消費者:切莫聽信不肖業者或接受廠商誘導,訂約前應詳閱契約內容,契約未載明之費用,無請求權;業者亦不得於契約簽訂後,巧立名目,強索增加費用。業者倘違反上述情形,應限期改善,未改善者處新台幣3萬以上15萬元以下罰鍰。

 

少數業者削價競爭不僅損害了消費者的權益,也導致台南殯葬業的整體服務品質下降。且削價競爭導致部分業者為了獲利,不擇手段,甚至出現欺騙消費者的行為,嚴重影響台南殯葬業的形象,請消費者留意自身權益,倘發生消費爭議,可循消費申訴管道向臺南市政府消保官申訴。(消費者保護專線:1950)


標籤:#消費警訊