外交部為加強我國護照國際公信力及爭取各國給予免簽證服務，推動護照親辦，於本年3月1日至6月30日開始試辦，臺南市37區戶政事務所，全面受理護照親辦試辦計畫之「人別確認」，服務各區民眾，民眾就近至轄區之戶所即可申辦「人別確認」。
外交部為使戶政人員熟悉受理民眾申辦護照時人別確認程序，並正確掃描、影印護照申請書及為必要之註記，以期完善作業，2月22日與臺南市政府於臺南市議會國際會議廳辦理「護照申請親辦試辦計畫戶政事務所人員講習」，計有嘉義縣、嘉義市、高雄市、屏東縣、澎湖縣、臺南市等6個縣市、51戶所、200位戶政人員參加。會中臺南市政府陳美伶秘書長表示，臺南市政府積極配合外交部推動護照親辦事項，即是貫徹賴市長主動為民服務的政策目標。未來將請外交部務必在臺南市設置辦事處以利市民親辦護照業務更加的便利。
外交部積極推動護照親辦，以爭取各國給予持中華民國護照之國民免簽證，目前免簽證或落地簽證國家共計97個國家或地區。繼歐盟免申根簽證後，下一個要積極爭取的目標就是台灣民眾旅遊、經商，和留學人數最多的美國。
美國自911事件後，對旅客進出美國國境的檢查極為重視，想要爭取美國免簽更加困難。要加入美國免簽證計畫須符合多項技術條款，包括護照防偽、低拒簽率、即時分享護照遺失及遭竊資訊、加強針對恐怖分子及重罪人士的管制，進行情資交流及相關協定合作等。屬於臺美雙邊事項者，外交部已與美方洽辦中，有關內部配合者，即為護照親辦。外交部與各縣市政府自本年3月1日至6月30日合作護照親辦試辦計畫。
全國共計124個戶政事務所參加護照親辦試辦計畫，其中臺南市37區戶所全部參加試辦，佔全國試辦戶所數三之一，為全國最多試辦戶所之縣市。護照業務雖屬中央業務，基於民眾權益，臺南市政府與外交部共同合作推動護照親辦試辦計畫。原先外交部規劃50萬人擇定一個試辦戶所，各縣市都擇定人口數最多之戶所為試辦戶所，因本市幅員廣闊，為了服務各區民眾，使民眾可就近辦理，避免民眾奔波，臺南市37區戶所全部參加試辦，偏遠、人口數少地區之鄉親，例如：龍崎區、南化區等各區民眾至轄內之戶所即可申辦，享有與市區民眾同等的服務，落實賴市長向市民承諾「不讓任何區域邊緣化」、「洽公更方便，服務不打折」
試辦期間，民眾至戶政事務所，填寫護照申請書繳交護照規格之照片，由戶政人員「確認人別」（確認當事人身分），在申請書上蓋章後，再交還民眾親自至領事事務局辦理或委由旅遊業者、親友代辦。原委託由旅遊業者、親友代辦方式，仍舊進行，為「雙軌並行」期間，讓民眾有多重辦理方式可選擇。
民政局提醒民眾，護照仍為外交領事事務局受理及核發，戶所係協助「人別確認」，民眾如無法到戶所申辦人別確認，仍可依以往方式，親自至領事事務局辦理或委由旅遊業者、親友代辦。
發稿人：民政局李雅萍 電話：06-6322231#2651,2652