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110年戶政業務績效評鑑臺南市榮獲直轄市組優等第一名,民政局強調戶政便民服務,將持續努力精進!

     臺南市執行戶政業務績效,榮獲110年度直轄市政府組「第一名」殊榮,並將於「111年度全國戶政日慶祝活動」接受表揚。

     本次績效評鑑係內政部針對戶籍正確性、安全性、時效性、便民服務評核本市18戶政事務所全年執行成果;本市於辦理國籍變更案件及人口清查正確率達100%、落實戶籍登記時效性達100%,跨機關通報比率更達120%,另於特別表現優良部分,推動「戶政、地政及稅務逗陣行,門牌廢止快又準」,主動尋求地政與稅務機關跨機關合作,整合服務流程,逐步減少門牌與實際情形不符之狀況,並降低戶政機關外出清查門牌之人力成本及時間減少民眾申辦案件往返奔波,提升政府為民服務效能,另外設計「戶籍數位化簿冊索引電子檔建置工具」提升人工建置作業正確率,讓民眾臨櫃申辦案件時減少等待時間,獲內政部肯定立意良好。

     市長黃偉哲表示,戶政事務所一直秉持著「用心、細心、耐心、貼心、同理心」來服務民眾,於疫情肆虐期間,更是積極配合市府防疫政策,緩解衛政服務之能量,協助疫苗施打站及防疫包發放,讓市民都能平安度過疫情。

     民政局長姜淋煌強調,本次獲獎特別感謝臺南市全體戶政同仁的努力付出外,更表示全體戶政同仁將持續精進戶政業務,提供民眾更專業便捷、優質效率的服務,貫徹為民優先、服務為重、態度第一的目標。

 

承辦人:戶政科洪新怡    電話:06-2991111分機8657

聯絡人:戶政科楊國忠    電話:06-2991111分機1264